FAQ : on réponds à vos questions
👟Qu’est-ce que Pop Lacets ?
Pop Lacets est une marque française de lacets faits main à Lyon, conçus majoritairement à partir de tissus upcyclés. Chaque paire est unique, colorée et pensée pour donner une seconde vie aux matières tout en apportant du style à tes chaussures.
♻️ Que signifie “tissus upcyclés” ?
L’upcycling consiste à réutiliser des tissus existants (stocks dormants, chutes textiles, fins de collections) pour créer un nouveau produit de qualité.
Chez Pop Lacets, cela permet de réduire le gaspillage textile et de proposer des lacets originaux, responsables et durables.
👟 Les lacets sont-ils compatibles avec toutes les chaussures ?
Oui ! Nos lacets conviennent à la majorité des baskets, sneakers, chaussures de ville et bottines.
👉 Pense simplement à vérifier la longueur recommandée selon ton type de chaussures (indiquée sur chaque fiche produit).
📏 Comment choisir la bonne longueur de lacets ?
Sur chaque fiche produit, nous indiquons la longueur idéale selon :
- le nombre d’œillets
- le type de chaussures (baskets basses, montantes, etc.)
En cas de doute, n’hésite pas à nous contacter, on t’aide avec plaisir !
🪡 Les lacets sont-ils vraiment faits main ?
Oui, 100 % faits main ✋
Chaque paire est confectionnée avec soin, ce qui explique de légères variations : c’est ce qui rend chaque lacet unique.
🌈 Les motifs peuvent-ils varier ?
Oui, surtout pour les tissus à motifs (léopard, fleuris, graphiques…).
Le placement du motif peut légèrement changer d’une paire à l’autre, mais le style et les couleurs restent fidèles aux photos.
🧼 Comment entretenir mes lacets Pop Lacets ?
Nous recommandons :
- lavage à la main pas de lavage en machine à laver
- séchage à l’air libre
🚫 Évite le sèche-linge pour préserver les fibres.
🚚 Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement préparées sous 2 à 5 jours ouvrés, puis expédiées selon le mode de livraison choisi.
Pop Lacets étant une production artisanale, les délais peuvent légèrement varier lors des périodes chargées.
🌍 Livrez-vous partout ?
Oui, nous livrons en France
Les frais et délais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
🔄 Puis-je retourner ou échanger mes lacets ?
Oui, tu disposes d’un délai de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange, à condition que le produit n’ait pas été porté.
👉 Contacte-nous avant tout retour pour les modalités.
🧑💼 Proposez-vous des offres pour les professionnels ?
Oui !
Pop Lacets s’adresse aussi aux boutiques, concept stores, marques, événements et entreprises (cadeaux responsables, collaborations, séries limitées).
📩 Contacte-nous via la page Professionnels pour en discuter.
💌 Une autre question ?
Tu peux nous écrire via le formulaire de contact ou sur nos réseaux sociaux.
On adore échanger avec vous